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Preguntas Frecuentes

R: Para arrendar esta o alguna de nuestras propiedades debes acreditar una renta líquida mensual igual o superior a 3 veces el valor de arriendo y no debes tener deudas en Dicom.

R:

Trabajador Dependiente:

  • Últimas 6 liquidaciones de sueldo.
  • Certificado de cotizaciones de AFP (no Previred).
  • Cédula de identidad por ambos lados.

Trabajador Independiente:

  • Resumen de boletas emitidas del SII o Carpeta Tributaria (para solicitar créditos).
  • Última declaración de renta.
  • Cédula de identidad por ambos lados.

Persona Jurídica:

  • Carpeta tributaria para créditos, emitida por el Servicio de Impuestos Internos.
  • Cédula de identidad del representante legal de la empresa.
  • Balance de la empresa emitido y firmado por su contador.
  • Acta constitutiva de la sociedad junto con la última modificación.
  • Certificado de vigencia de la sociedad.

R: Proporcional del mes de arriendo + mes de garantía + comisión de corretaje (50% del arriendo + IVA). Podrás pagarlos mediante transferencia o con tarjeta de crédito a través de nuestra página web.

R: Puedes documentar el año con cheques.

R: Solo las personas que van a vivir en la propiedad, con un máximo de 3 personas.

R: Debes poder acreditar tus ingresos y tener un buen comportamiento comercial. Si quieres que revisemos tu caso puedes contactarte con nosotros.

R: Sí.

R: No, la persona que está en el contrato tiene que ser la que viva en la propiedad. Pero siempre puedes presentarnos tu caso.

R: Cumplido el primer año, si alguna de las partes desea poner término al contrato debe notificar con al menos 60 días de anticipación por medio de carta certificada enviada a Príncipe de Gales 5921, oficina 309, La Reina. También puedes enviar un correo electrónico a arriendos@schumacherpropiedades.com, dependiendo de la fecha de tu contrato.

R: El correo fue enviado el día 26; sugerimos revisar en correos no deseados. En caso de no estar ahí, envíanos un correo a arriendos@schumacherpropiedades.com y agrega a tus contactos el correo no-reply@controlpropiedades.cl para que recibas la cobranza y comprobantes en tu bandeja de entrada.

R: Se debe cancelar el 50% de los meses restantes, contabilizados desde el momento de la entrega material de la propiedad. Además, se debe notificar con a lo menos 60 días de anticipación por carta certificada enviada a Príncipe de Gales 5921, oficina 309, La Reina, o al correo arriendos@schumacherpropiedades.com.

R: 45 días contados desde el término oficial del contrato de arriendo. De este modo hay tiempo suficiente para realizar posibles reparaciones y que todas las cuentas de servicio del período estén disponibles.

R: Estos son depositados el día 03 de cada mes o el día hábil siguiente.

R: Puede ser que tu contrato esté establecido en UF; por lo tanto, todos los meses se reajusta en base al valor de la UF considerando el día de pago del 01 al 05 de cada mes. El saldo negativo corresponde a la acumulación de la diferencia en la UF todos los meses si es que no has pagado de acuerdo a la UF.

R: Debes enviar un correo a arriendos@schumacherpropiedades.com para que te enviemos la información.

R: Nos encontramos en proceso de pago. Recuerda que por contrato los arrendatarios tienen plazo para cancelar hasta el 05 de cada mes (23:59) y nosotros tenemos 3 días hábiles desde que recibimos el pago del arrendatario para realizar la transferencia. Una vez recibido el pago, gestionamos la liquidación y transferencia.

R: Debes enviar un correo a arriendos@schumacherpropiedades.com para que te enviemos la información.

R: Iniciamos cobranza contra el arrendatario y, de no tener respuesta en un plazo menor a 24 horas (agotando todos los medios de comunicación), presionamos a los codeudores indicando que publicaremos en Dicom. Si no se resuelve, solicitamos apoyo al abogado de la empresa para que envíe carta de cobranza extrajudicial e iniciamos negociaciones para restitución de la propiedad. Recuerda que tenemos disponible el seguro de arriendo por un 2% + IVA para propiedades desde $300.000.

R: Realizamos cobranza a los antiguos arrendatarios; si no hay éxito con el pago, podemos publicar en Dicom. El propietario cubre el monto extra que se haya gastado por sobre la garantía si el arrendatario no paga.

R: La garantía equivale al último valor del arriendo pagado completamente antes de dar aviso de término al contrato. Si tienes dudas puedes revisar la cláusula quinta de tu contrato.

R: 45 días contados desde el término oficial del contrato de arriendo.

R: Recuerda que debes entregar la propiedad en el mismo estado en que se te entregó. Primero comparamos el acta de entrega con el reporte de devolución y, junto con el dueño, determinamos las reparaciones que se descontarán de la garantía.

R: Contamos con maestros independientes que presupuestan las reparaciones. Algunos dueños también tienen sus maestros de confianza; ellos eligen el presupuesto a realizar.

R: No. Al momento de devolver la propiedad lo debes hacer con todas las cuentas al día.

R: Debes enviar un correo a arriendos@schumacherpropiedades.com solicitándolo.

R: Toma de fotografías, visitas guiadas por nuestras ejecutivas, publicación en los 10 portales más conocidos, asesoría legal hasta la entrega de la propiedad y obtención/recolección de documentos para el estudio de títulos (salvo la escritura, que debe ser entregada por el dueño), además del seguimiento en línea de todo el proceso.

R: Firma de promesa en notaría (mitad comprador y mitad vendedor), firma de la escritura, obtención del vale vista, inscripción en el Conservador de Bienes Raíces, impuestos de timbres y estampillas (si procede). Si compras con crédito hipotecario, algunos de estos costos pueden venir incluidos en los gastos operacionales (validar con tu banco).

R: Cuando el vendedor se dedica a la compra y venta de propiedades (por ejemplo, si compraste y vendiste en menos de un año según el SII). El IVA se paga sobre la ganancia de capital, no sobre el valor de la propiedad.

R: Puede estar en UF o en pesos reajustable por IPC.

R: Al firmar te comprometes por un tiempo fijo. Si cualquiera de las 2 partes quiere finalizar antes, debe pagar una multa a la otra. Una vez finalizado el primer período de arriendo, cualquiera de las partes puede poner término con 2 meses de anticipación sin pagar multas por este concepto.

R: Las mejoras del edificio y los seguros los paga el dueño. El gasto común en sí, las mantenciones y los gastos por desgaste de uso, así como el fondo de reserva, corresponden al arrendatario.

R: Ese artículo establece que si el arrendatario paga tres meses de arriendo consecutivos, se presume que tiene pagados los meses anteriores. Esto puede no ser cierto y por eso debe renunciar a ese punto.

R: Si existe un daño en el departamento por culpa de terceros (por ejemplo, una persona externa rompe un vidrio), el propietario no se hace cargo; deben repararlo los arrendatarios.

R: Reparaciones estructurales al dueño (siempre que no hayan sido provocadas por el arrendatario). Reparaciones locativas o por desgaste de uso diario al arrendatario.

R: Al firmar se pagan días proporcionales, garantía, gastos notariales y comisión por corretaje. El pago de la reserva se imputa directamente a la comisión por corretaje; quedarán por pagar los días proporcionales, garantía y gastos notariales.

R: (Canon de arriendo) / (cantidad de días del mes: 28, 30 o 31) = valor diario. Luego, valor diario × cantidad de días de uso (incluyendo el día de ingreso) = valor de días proporcionales.

R: En los juicios de arrendamiento de bienes raíces urbanos, se presume de pleno derecho que el domicilio del arrendatario demandado es el inmueble arrendado para efectos de notificación de la demanda.

R: Sí, se pueden ajustar rangos y anticipación (por ejemplo, ampliar de 24 a 48 horas) de común acuerdo entre las partes. No se puede modificar la multa asociada al incumplimiento de esta cláusula.

R: Se redacta un "acta de entrega" con reporte escrito and fotográfico del estado de la propiedad al momento de la entrega, en presencia del arrendatario. Luego, el arrendatario dispone de 15 días corridos para agregar observaciones que no se hayan visto en la entrega.

R: Sí. Debes informar al ejecutivo durante la coordinación, indicando nombre y cédula de la persona que asistirá.

R: El contrato se establece inicialmente por un año y luego se prorroga automáticamente por períodos iguales y sucesivos de un año. Para evitar la renovación, cualquiera de las partes debe avisar con al menos 60 días de anticipación por correo electrónico o carta certificada, aplicable después del primer año (antes de ese período hay multas por término anticipado).

R: La garantía queda en poder del propietario del inmueble arrendado y él se compromete a restituirla al término del contrato. La devolución no recae sobre Schumacher Propiedades.

R: Regla general: está prohibido clavar o agujerear paredes. Excepción: lo que acuerden las partes previamente. En cualquier caso, el arrendatario debe restituir la pared a su estado original al finalizar el arriendo, según acta de entrega.

R: Equivale al 50% del total de las rentas que se habrían devengado entre el mes en que termina anticipadamente y el mes en que el contrato debía finalizar (desde el aviso de término anticipado hasta el fin del primer período). Debe pagarse antes de la restitución del inmueble. No se devuelve la garantía si el término anticipado ocurre dentro del primer período, salvo imposibilidad de uso de la propiedad según la cláusula vigésimo.

R: El arrendatario debe pagar al arrendador una multa equivalente a medio día de arriendo por cada día de retraso. El cómputo inicia desde el día siguiente a la fecha límite de pago, que es hasta las 15:00 horas del día tres de cada mes.

R: Toma de fotografías, visitas guiadas por nuestras ejecutivas, publicación en los 10 portales más conocidos, evaluación de candidatos con un informe completo y detallado, elaboración del contrato de arriendo y entrega de la propiedad.

R: Porque estamos dentro de una categoría afecta a IVA según el SII.

R: Sí. Hay una carencia de 4 meses para la cobertura legal y de 2 meses para el servicio de mantenciones y reparaciones. Debes enviarnos tu caso a arriendos@schumacherpropiedades.com para analizar tu caso.

R: Puedes solicitarlo con nosotros. Está disponible para propiedades desde $300.000 y tiene un costo de 2% + IVA mensual.

R: Ofrecemos servicio de administración que incluye cobro y recaudación del arriendo, elaboración de liquidaciones y coordinación de reparaciones y mantenciones, además de la relación directa con el arrendatario. Si ya tienes un contrato vigente, considera las carencias indicadas en 7.3. Podemos orientarte según tu propiedad y objetivos.

R: Según lo indicado, el seguro está disponible para propiedades desde $300.000 con un costo de 2% + IVA mensual. Su detalle de coberturas y exclusiones específicas se revisa al contratar la póliza; en este documento no se enumeran esas coberturas.

R: Podemos encargarnos de la venta (fotografías, publicaciones, visitas guiadas, asesoría legal y documentos para el estudio de títulos, seguimiento en línea). La coordinación debe respetar lo establecido en el contrato de arriendo vigente (plazos y condiciones).

R: Porque contamos con procesos claros: evaluación de candidatos con informe, publicación amplia en portales, contrato y acta de entrega, seguimiento en línea, apoyo legal en cobranza y restitución cuando corresponde, y herramientas adicionales como el seguro de arriendo. Además, manejamos liquidaciones y pagos con plazos definidos.
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